Ihnen steht ein 14-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht ab ordnungsgemäßem Erhalt der bestellten Ware ohne die Angabe von Gründen gemäß den Fernabsatzbestimmungen des BGB zu. Dazu reicht die Rücksendung der unbeschädigten und unbenutzten Ware in der Originalverpackung oder ein schriftlicher Widerruf per Brief oder Fax an:
oder Sie senden eine E-Mail an info@duftland.com. In jedem Falle, auch im Falle der bloßen schriftlichen Widerrufserklärung, müssen Sie die Ware an uns zurücksenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Bitte treten Sie vor einer Rücksendung, deren Kosten wir als Versandhändler zu tragen haben, mit uns per Mail oder telefonisch in Verbindung, denn unfrei versendete Ware wird nicht angenommen! Im Falle einer Rücksendung werden Sie von uns einen Packetaufkleber erhalten, mit dem Sie die Ware für Sie kostenlos an uns zurücksenden können.
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Zahlung müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem wirksamen Widerruf erfüllen. Der Kaufpreis wird nach Eingang der Ware beim Verkäufer und nach der Überprüfung der Ware zurückgezahlt. Der Verkäufer behält sich vor, gezogene Nutzungen in Abzug zu bringen.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 € beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen und zu organisieren, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Versandkosten sowie Nachnahmegebühren sind vom Widerruf ausgeschlossen, da es sich um Fremdleistungen handelt. Bei Verschulden des Verkäufers oder eines Produktmangels trägt dieser alle Kosten. Bitte nehmen Sie gelieferte Ware nicht in Gebrauch und vermeiden Sie Handhabungen, die zu einer Verschlechterung der gelieferten Ware führen, da wir sonst diese Artikel nicht zurücknehmen können.